受注キャンセルをクリックすると自動的に決済システムの取消データが送信されるため、自治体様での決済取消は不要です。
※お客様へのご返金は、弊社にて行いますので、自治体様からお客様へのご返金はなさらないようお願いいたします。
寄付者様の請求サイクルは以下の通りです。
寄付申し込み日とキャンセル日にずれが発生する場合はご注意ください。
毎月11日～翌月10日までの寄付申し込み⇒10日までにキャンセルをすると同月内の請求で相殺されます。
毎月11日～翌月10日までの寄付申し込み⇒11日以降にキャンセルした場合は、一度引き落としをされ、翌月の請求で相殺または口座返金されます。
※セゾン発行のクレジットカード請求サイクルとなります。
他社発行のクレジットカードご利用の場合は、各カード会社へご確認いただくようご案内ください。