"TSVファイルにて一括アップデートで登録しました。 TSVファイル、画像ファイルをアップロードしましたが、サイトに反映されません。反映までどれくらい時間がかかりますか？"

原則、ファイルアップロード後、即時反映となります。
アップロードより5分経過しても反映されない場合は、取り込みがうまく処理されていないことが考えれます。
以下に該当しないか、ご確認いただき、修正をお願いいたします。
下記事項にお心当たりのない場合には、下記セゾンのふるさと納税事務局までご連絡ください。

＜考えれるケース＞
・TSVファイル、画像ファイルの取り込み順番を逆に実行した
→商品登録は必ず、画像ファイルアップロード後に、TSVファイルのアップロードが必要となります。
　先にTSVアップロード→画像ファイルをアップロードされた場合は、恐れ入りますが、再度アップロードの操作をお願いします。
　その際、事前に画像ファイルをアップロード、その後TSVデータのアップロードをお願いします。

・TSVデータの文字コードが「UTF8」以外の指定となっている
→TSVデータの保存時、文字コードを「UTF8」に指定→再保存いただき、再度アップロードをお送りいたします。
　※指定された文字コードはTSVファイルを「名前を付けて保存」をすると、
　　ファイル名の入力画面と同じ画面の下部に「文字コード」を選択するプルダウンが表示されます。
　　プルダウンにて「UTF8」を選択ください。
　　ご利用の端末や環境によって、上記操作ができない場合は、お手数ですがセゾンのふるさと納税の担当者にご連絡ください。